Il servizio è rivolto a tutti i cittadini italiani iscritti all’AIRE i quali possono richiedere la Carta di Identità Elettronica (CIE) sia presso il proprio Consolato di riferimento sia, a partire dal 01/06/2026, presso un Comune italiano.

Se il comune di richiesta della CIE non è il medesimo di iscrizione AIRE, il rilascio della CIE non è immediato bensì subordinato alla dichiarazione di assenza delle cause ostative all’espatrio da parte del Comune di iscrizione AIRE (Circ. Dait n. 54/2026). Per una emissione più rapida si consiglia di rivolgersi al proprio Comune di iscrizione.

Per informazioni sull’iscrizione all’AIRE si rimanda alla relativa pagina (link).

IMPORTANTE: La carta di identità cartacea, indipendentemente dalla data di scadenza riportata sul documento, cessa di essere valida il 3 agosto 2026 (Regolamento UE n. 1157/2019 e Circolare n. 76/2025 del Ministero degli Interni).

Ulteriori informazioni

• Chiedere il rilascio della carta d'identità elettronica (CIE)

Per richiedere la carta di identità occorre prendere appuntamento in una di queste due modalità:

• telefonicamente al numero 071 222 2283, dal lunedì al venerdì, dalle 8:45 alle 13:30 e martedì e giovedì anche nel pomeriggio dalle 15:15 alle 17:00

• online cliccando su questo link.

In fase di prenotazione, si prega di specificare il Comune di iscrizione AIRE nel campo "Dettagli"

Rilascio a cittadini AIRE minorenni

Valgono le medesime disposizioni previste per i cittadini italiani pertanto, la richiesta della carta di identità valida per l’espatrio deve essere avanzata da entrambi i genitori esercenti la responsabilità genitoriale o dal tutore legale, muniti di un documento di riconoscimento valido. 

Il minore si deve presentare in Comune accompagnato da chi esercita la responsabilità genitoriale (genitori o tutore). Se uno dei due genitori non può presentarsi allo sportello, dovrà compilare e firmare il modulo di assenso e allegarci fotocopia del proprio documento d’identità in corso di validità. In caso di rifiuto all’assenso o irreperibilità di un genitore, è necessaria l’autorizzazione del Giudice Tutelare. In mancanza dell’assenso di uno dei genitori, la CIE verrà rilasciata non valida per l’espatrio.

Per i minori di anni 14 è possibile riportare i nomi dei genitori (o del tutore) sulla carta di identità. Se il minore di anni 14 si reca all’estero non accompagnato da almeno un genitore o dagli esercenti la responsabilità genitoriale è necessario richiedere in Questura la dichiarazione di accompagnamento.

Alla data e orario prenotato, è necessario presentarsi personalmente, anche il minore di età, all’Ufficio Carte di Identità in Via Piave n. 10 con la seguente documentazione:

• carta d'identità scaduta o in scadenza (per richiesta di rinnovo)

• documento originale della denuncia di smarrimento o furto (per richiesta relativa a furto o smarrimento) rilasciato dall’autorità di pubblica sicurezza italiana.

• eventuale modulo di assenso del genitore assente (per i minorenni)

• una fotografia formato tessera recente in formato cartaceo o elettronico (max 500 KB, formato jpg, risoluzione 400 dpi).

Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene la Carta di Identità Elettronica (CIE) richiesta.

La richiesta, se corredata di tutta la documentazione necessaria, viene immediatamente inserita nel sistema ministeriale di rilascio CIE.

La CIE viene consegnata presso l'indirizzo indicato dal richiedente che può essere quello di residenza estero o altro indirizzo in Italia (per le CIE rilasciate dal Comune di Ancona, la spedizione è gestita da Poste Italiane e possibile solo in altri comuni del centro Italia).

Euro 22,20 per i diritti di segreteria o istruttoria (per il rilascio del documento) da corrispondere allo sportello in contanti o con pagamento elettronico (carta di debito o di credito).