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Ancona vince il MUNICIPIUM AWARD per i servizi online ai cittadini

I Municipium Awards 2025 vedono protagonista il Comune di Ancona, che riceve un riconoscimento per i risultati ottenuti nel campo della digitalizzaz

Data :

13 novembre 2025

Ancona vince il MUNICIPIUM AWARD per i servizi online ai cittadini
Municipium

Descrizione

I Municipium Awards 2025, ospitati oggi pomeriggio alla Fiera di Bologna in occasione della quarantaduesima Assemblea annuale ANCI, vedono protagonista il Comune di Ancona, che riceve un riconoscimento per i risultati ottenuti nel campo della digitalizzazione dei servizi ai cittadini.

Il premio è stato attribuito al Comune dorico come capoluogo di regione con il più alto numero di prenotazioni di servizi online.

Il riconoscimento ricevuto oggi a Bologna – afferma il Sindaco Silvettirappresenta un passaggio significativo del percorso intrapreso dal Comune di Ancona verso una pubblica amministrazione più accessibile, digitale e vicina ai cittadini”.

Negli ultimi mesi – spiega l’assessore all'informatica Antonella Andreolil’Amministrazione comunale di Ancona ha avviato un percorso di modernizzazione dei propri servizi online, in particolare attraverso la piattaforma Municipium di Maggioli, adottata nell’ambito della misura PNRR 1.4.1 – Esperienza dei cittadini, finalizzata a migliorare la qualità e l’utilizzabilità dei servizi pubblici digitali. L’obiettivo è quello di rendere il sito istituzionale il principale punto di contatto con la cittadinanza, consentendo la gestione diretta di prenotazioni, segnalazioni, istanze e appuntamenti. La nuova piattaforma ha permesso di integrare in un unico ambiente funzioni prima separate, offrendo una gestione più efficiente per cittadini e operatori.”

Il sistema di prenotazioni, ora collegato al portale web comunale, ha registrato un utilizzo crescente fin dai primi giorni di pubblicazione, segno di una risposta positiva da parte della popolazione. Parallelamente, il Comune ha mantenuto la possibilità di effettuare prenotazioni anche per via telefonica, con personale formato dal Servizio informatico comunale, garantendo così un accesso inclusivo ai servizi.

Accanto a questo percorso, il Comune di Ancona partecipa come Comune pilota al progetto A&C AI – Appalti e Contratti e-Procurement, finanziato con fondi PNRR M4C2 I2.3 nell’ambito dell’European Digital Innovation Hub AI-PACT e gestito dal Gruppo Maggioli. Il progetto mira a introdurre strumenti basati su intelligenza artificiale a supporto della gestione dei contratti pubblici, potenziando la piattaforma digitale Appalti & Contratti già in uso presso l’ente. L’iniziativa consentirà di semplificare le procedure di gara e di snellire la rendicontazione verso ANAC.

Per accompagnare l’introduzione delle nuove tecnologie, l’Amministrazione ha attivato percorsi di formazione avanzata, con l’obiettivo di favorire un utilizzo efficace delle piattaforme digitali e consolidare la trasformazione in corso.

 

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2025, 17:24

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